凡事有交代，件件有着落，事事有回应。

企业与园区接触的第一节点，就是招商人员。可以说，每一个招商人都是地区、园区的形象代言人。

招商人靠谱，企业才能对地区整体实力足够信任。如今，以商招商、校友招商等方式的核心，更是以人为本，“靠谱”已然成为招商人员的重要品质。

今天，总结了体现招商人靠谱的“6大特质”。

风雨同舟，一心向好

当前，不论东西南北的招商人，头等大事定是稳住疫情，帮助当地企业渡过艰难时刻。

疫情席卷而来，阻碍了许多行业人员的工作步伐，但从来不会阻碍招商人的工作进程。

主动请缨下沉一线，参与疫情管控，核酸检验、维护秩序、值班执勤等工作全胜任。落实当时惠企措施，减轻企业在特殊时期生产压力，助力后续复工，成为了他们的日常。

同时，他们丝毫没有放松招商工作，学习充实招商与产业专业知识，分析当地产业现状，梳理主导产业的“独角兽”企业，筛查出目标企业，逐一制定个性化拜访计划。

空闲之余，汇聚实力强劲企业的力量，号召企业为稳定疫情献出自己的力量，捐献必备物资。不仅体现了企业高度的社会责任感，也形成了良好的政企互动画面。

这样看来，疫情之下的招商人丝毫没有松懈，反而比平时更加忙碌。

与企业“同甘苦，共患难”是他们的共同想法，企业顺利发展与成长，就是最大的回报。

消息灵通，争当第一

想要做好招商，首先要做一个情报专家，信息收集和分析能力是招商人的基本功。

2020年开始，受疫情影响，各地政府与招商部门，全力开发与启用线上平台，将招商推介会、见面洽谈搬到线上。

线上平台的广泛使用，给招商人提供更加海量的信息，如何从中精选出匹配优质的项目，成为一大难题。

招行网络招商端作为招商方与企业方双向沟通的桥梁工具，不仅能宣传载体，还能精准推送与招商方匹配的优质项目，一举两得，实现两端快速对接交流。

于是，招商人无论何时何地，手机不离手，时不时就要查看微信、短信，生怕因为晚回一条消息，而错过一个项目。

手机24小时不关机、不静音，也是他们的常态，保持随叫随到，时刻准备为企业解决出现的问题，将“乙方先行”的理念落实到行动。

百科全书，对答如流

社交是招商过程中必不可少的一环，除了社交礼仪与高情商的交流，最能让企业信服的，只有招商人对于政策、园区情况、产业知识与现状等业务的熟悉程度了。

首先，要摸透对本地投资环境与政府规划、园区行业、政策优惠与申报流程、审批程序、当地产业配套等情况。这些是企业最关心的问题之一，对答如流是对招商人的基本要求。

其次，对主导产业的研究，能让招商人与企业用同一种语言体系去沟通，推进探讨深入话题，看得懂行业的发展现状，才能做到设身处地为企业着想。

“现状是什么，困难在哪里，缺什么资源，如何去争取？”什么都懂的招商人员好比一本“百科全书”，给足了企业“安全感”。

早在2006年，昆山招商干部便深谙此道，花费一年多学习小核酸领域专业知识，专业靠谱的态度成功打动行业泰斗——梁子才，由此走上亚洲最大小核酸产业集群的道路。

由此可见，从根本入手解决发展难题，方能成功打入产业生态的“朋友圈”。

心诚贵在，锲而不舍

疫情之前，各种行业展会、产业论坛中，总能看到招商人的身影。有时，甚至一周之内辗转2-3个城市，争取多与企业沟通的机会。

为了能从竞争对手中赢得一线希望，招商人能在12月的北京雪地里站两个多小时，只为见到北京公司的负责人，邀请他们去本地考察。

然而，久经沙场的招商老将都明白，项目落户不是经过几次沟通就能敲定。一年半载是常事，一些优质、大型的企业，落户周期甚至长达2-3年。

一切企业的扩产与投资，都不是心血来潮。很多龙头企业萌生投资选址念头后，就开始和目标区域的招商人员接触咨询。

双方对接过程中，充满不确定性……疫情突然来袭、企业内部有不同的声音和意见、半路突然杀出强劲对手等，都有可能阻碍双方的对接推进。

这时，招商人锲而不舍的沟通、拜访尤为重要，“不能轻易放弃”就好像刻在了招商人的骨子里。

情绪稳定，心境超然

靠谱，一个“稳”字方可体现，做一个情绪稳定的招商人，能带给企业更多的信任感。

不打无准备的仗是“稳”的前提条件。招商人随身带着的公文包，总是被招商手册、名片、项目分析报告、宣传资料等填满，方便他们面对企业的时候，能随时拿出自己的“武器”。

做足功课，保持专业是“稳”的具体表现。意向明确的企业始终是少数，摇摆不定的项目才是大多数。面对这类项目，谈判前需要提前敲定策略、分析筹码、规划路径，并且在谈判中，随时展示专业性。

其实，招商人平时接受的拒绝比同意更多，大家也逐渐练就强大的内心。被拒绝的多了，自然能做到不被情绪所左右，“不打不相识”的实在太少，保持良好的心态和稳定的情绪，收获更多企业的信赖。

坚定原则，毫不动摇

和靠谱的招商人共事，会有一个明显的感觉，他们的原则分明且坚定。

每个地区都有招商的主导产业与标准底线，尤其是环境、产业、税收、亩均效益等红黄底线。因为园区和地区内的企业不仅要短期收益，更要具有可持续发展的空间。

哪怕每位招商人身上的指标“如山大”，但都不会为了一时的指标，放弃原则，引入不符合当地产业与标准的企业。

同时，招商人也会注重优先原则，除了要确保项目质量，还要对引入的企业进行全面、科学的评价，针对能促进园区产业聚集，有利于打造园区品牌的项目，给予重点扶持。

面对一些想要扶持资源的企业，招商人也要保持警惕，谨慎辨别，避免有限的资源过多倾斜到不必要的方面。